Spedizioni e Consegne
Curiamo ogni spedizione con la massima attenzione per consegnarti i tuoi arredi integri e nei tempi previsti. In questa pagina trovi tutte le informazioni su aree servite, costi, tempi e modalità di consegna.
1. Aree di consegna
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per le isole minori, le zone a traffico limitato e le località disagiate possono essere previsti tempi aggiuntivi ed eventuali supplementi, che ti verranno comunicati e accettati prima della conferma. Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori del territorio italiano; per richieste specifiche puoi contattarci.
2. Costi di spedizione
| Importo dell'ordine | Contributo spese di spedizione |
|---|---|
| Fino a € 499,00 | € 49,00 |
| Pari o superiore a € 499,00 | Gratuita |
Il contributo per le spese di spedizione viene sempre calcolato e mostrato nel riepilogo del carrello prima della conferma dell'ordine. Per articoli particolarmente voluminosi o pesanti, o per servizi accessori (consegna al piano, montaggio in stanze specifiche, ritiro dell'usato), potrebbero applicarsi condizioni dedicate comunicate preventivamente.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono di norma 5–10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine; in caso di pagamento tramite bonifico, i tempi decorrono dall'effettivo accredito del pagamento. Per gli articoli su misura, su ordinazione o di grandi dimensioni i tempi possono essere superiori e ti verranno comunicati in fase d'ordine o successivamente via e-mail. I tempi indicati sono stimati e non costituiscono termine essenziale.
4. Montaggio incluso
Per i prodotti che lo prevedono, il servizio di montaggio è incluso sul territorio nazionale, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto. Il personale incaricato provvederà all'assemblaggio e al posizionamento nell'ambiente concordato.
5. Appuntamento e consegna
Il corriere o il trasportatore dedicato ti contatterà preventivamente per concordare il giorno e la fascia oraria di consegna. Ti chiediamo di assicurarti che l'accesso all'abitazione (scale, ascensori, passaggi) sia idoneo al transito degli imballi; eventuali difficoltà logistiche particolari vanno segnalate in anticipo.
6. Verifica al ricevimento
Al momento della consegna ti invitiamo a verificare l'integrità dell'imballo e la corrispondenza del numero di colli prima di firmare il documento di trasporto. In presenza di colli danneggiati, manomessi o bagnati, accetta la merce apponendo la dicitura "accetto con riserva di controllo" sul documento di trasporto e segnalacelo entro 7 giorni allegando documentazione fotografica. La firma apposta senza riserva libera il vettore da responsabilità per danni da trasporto.
7. Mancata consegna e giacenza
In caso di assenza del destinatario all'appuntamento concordato, la merce potrà essere posta in giacenza presso il vettore. Eventuali costi di giacenza o di riconsegna conseguenti a ripetuta irreperibilità del destinatario potranno essere addebitati. Per qualsiasi necessità relativa alla consegna, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine.